باشگاه مشتریان

در دنیای امروز که خدمات پس از فروش از گزینه های لاینفک و تاثیرگذار برندها و شرکت های توسعه محور است، شرکت رویال چوب نیز از این قاعده مستثنی نبوده و همیشه سعی در جلب رضایت مشتریان در این راستا دارد، به صورتی که واحد خدمات پس از فروش شرکت بعد از ثبت نظرات انتقادات و پیشنهادات مشتریان عزیز با بهره گیری از دانش کارشناسان فنی، همیشه سعی در بهبود کیفیت محصولات و جلب رضایت همه جانبه ی مشتریان خود را دارد.

امید است با همراهی شما عزیزان قدم های موثری جهت اعتلای این صنعت مستعد کشور برداشته شود.

 

 شرایط گارانتی
شرایط گارانتی
  1. گروه مبلمان رویال هوم رفع اشکالات و نواقص محصول شما را در صورت استفاده صحيح به مدت 24 ماه  از تاريخ خريد تضمين مي نمايد.
  2. شروع گارانتي از زمان صدور فاکتور محاسبه خواهد شد.
  3. بديهي است در صورت فقدان اسناد خريد، زمان توليد محصول ملاک خواهد بود.
  4. گارانتي محصولات فقط در مرزهاي جغرافيايي کشور جمهوري اسلامي ايران معتبر مي باشد.
  5. کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) می باشد.
  6. هزینه حمل و نقل بعد از بررسی کارشناسی شرکت اعلام میگردد.
  7. همچنین شرکت رویال هوم بعد از پایان زمان گارانتی بمدت 36 ماه خدمات پس از فروش محصول مورد نظر را با در نظر گرفتن تعرفه های عرف  تولیدی برعهده میگیرد و مشتریان محترم میتوانند با استعلام خدمات مورد نظر با واحد خدمات پس از فروش هماهنگی های لازم را انجام نمایند.